
Personaliasi Layanan Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
pelanggan dan membangun loyalitas. Dengan memanfaatkan data dan teknologi, penyedia jasa hospitality bisa menawarkan solusi yang lebih relevan bagi tamu mereka. Ini bukan tentang mengganti layanan standar, tapi memperkaya pengalaman pelanggan lewat detail-detail kecil yang membuat perbedaan besar. ... tiba-tiba muncul di kamar. Ini bukan tentang budget besar, tapi kejutan yang personal. Kuncinya sederhana: dengar, analisis, lalu bertindak. Tamu yang merasa didengar akan kembali—bahkan rela bayar lebih demi pengalaman yang konsisten. Baca Juga: Manfaat Canggih Smart AC Untuk Kenyamanan
Read More