
Personaliasi Layanan Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
pelanggan dan membangun loyalitas. Dengan memanfaatkan data dan teknologi, penyedia jasa hospitality bisa menawarkan solusi yang lebih relevan bagi tamu mereka. Ini bukan tentang mengganti layanan standar, tapi memperkaya pengalaman pelanggan lewat detail-detail kecil yang membuat perbedaan besar. ... dengan Integrasi CRM Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Meningkatkan kepuasan pelanggan di industri hospitality itu seperti menyusun puzzle—butuh strategi yang tepat dan konsisten. Pertama, manfaatkan data tamu dengan cerdas. Sistem CRM seperti Salesforce Hospitality Cloud bisa
Read More