customer experience

Transformasi Digital Strategi Teknologi Bisnis

hanya soal alat digital, tapi juga budaya kerja dan inovasi. Perusahaan yang lamban beradaptasi berisiko tertinggal, sementara yang gesel memanfaatkan teknologi bisa meraih efisiensi dan peluang baru. Tantangannya nyata, tapi solusinya ada. Mulai dari otomatisasi, data analytics, hingga customer ... Studio bikin laporan penjualan, tren pasar, atau behavior customer bisa diakses cuma modal klik. 3. Customer Experience Lebih Personal Bisnis kecil pun bisa saingin level layanan kayak unicorn. Pakai chatbot (ManyChat) buat respon 24/7, atau rekomendasi produk berbasis AI kayak yang dipake Shopify.

Keuangan & Bisnis

Strategi Branding Online untuk Reputasi Bisnis

Purure2 minggu ago3 minggu ago01 mins

setelah konsisten branding lewat konten edukasi parenting. Ketiga, hitung Customer Lifetime Value (CLV). Bandingin belanja rata-rata pelanggan baru vs yang udah kenal brand lo lama. Data Bain & Company tunjukin, naikin retensi pelanggan 5% bisa ningkatin profit sampe 95%. Contoh: brand kopi ... Jaga konsistensi visual & experience seperti Es Teh Indonesia Branding online yang sukses itu bukan soal budget gede, tapi cara lo ngomongin nilai brand ke orang yang tepat. Photo by Hank Paul on Unsplash Reputasi bisnis di dunia digital itu kayak rumah—dibangun perlahan, tapi bisa rubuh